Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Bij  Siang Pure heeft u als consument het recht om uw online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden te annuleren of te herroepen.

Bedenktijd

De bedenktijd van 14 dagen gaat in op de dag nadat u, of een door u aangewezen derde (niet de vervoerder), het product heeft ontvangen.

Gebruikmaken van uw herroepingsrecht

Wilt u gebruikmaken van uw herroepingsrecht? Dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling aan ons kenbaar maken via e-mail of het herroepingsformulier. Na uw melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons retour te sturen.

Voorwaarden voor retourzending

• Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
• U mag het product beoordelen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen.
• Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden of waarvan de verzegeling is verbroken (zoals bepaalde voedingsmiddelen of hygiënische producten), kunnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht conform de wettelijke uitzonderingen.

Terugbetaling

Na ontvangst van uw retourzending, of nadat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggestuurd, ontvangt u binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending terug.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.